Informace pro pozůstalé

Jak objednat pohřeb

Pohřební služba PSKOPAL-MEMORIA Vám poradí, jak je vhodné postupovat a co by mělo následovat v případě odchodu Vašeho blízkého:

V případě úmrtí ve zdravotnickém či sociálním zařízení:

• O úmrtí Vás bude informovat personál příslušného zařízení
• Tento personál zajistí převoz zesnulého do chladicího zařízení
• Pokud není k dispozici místní chladicí zařízení, je zesnulý převezen do chladicího zařízení smluvní pohřební služby. To však pro Vás není zavazující. Výběr pohřební služby, která bude zajišťovat pohřeb, je vždy jen na Vás!
• Kontaktujte telefonicky naši pohřební službu nebo navštivte jakoukoliv z našich poboček
• Šaty, které jste vybrali k pohřbu Vašeho blízkého, předejte následně přímo v naší objednávkové kanceláři. V žádném případě již není nutná osobní návštěva patologie či zdravotnického zařízení

V případě úmrtí doma:

• Přivolejte lékaře (linka 155), který vystaví list o prohlídce zemřelého
• Současně kontaktujte telefonicky naši pohřební službu
• Pokud lékař nenařídí pitvu, převezeme zesnulého do našeho chladicího zařízení
• Pro pohřební službu připravte doklady od prohlížejícího lékaře a šaty pro zesnulou osobu

• Nezbytně potřebujete občanský průkaz objednavatele nebo jiný doklad totožnosti
• Můžete předat oblečení pro zesnulou osobu nebo využít nabízenou smuteční košili (rubáš)
• Nepotřebujete potvrzení o úmrtí
• Pokud máte k dispozici, vezměte s sebou fotografii zemřelé osoby pro co nejlepší úpravu a vzhled zemřelé osoby
• Následně navštivte kteroukoliv naši pobočku

Poradci pohřební služby pskopal-memoria Vám rádi vše vysvětlí a pomohou s výběrem rozloučení a zajistí všechny náležitosti pohřbu. Navštívit je můžete na třech pobočkách:

• Jablonec nad Nisou
• Liberec – Ulice Husova, ulice Palachova

Návštěva pobočky za účelem objednání pohřbu

• Pohřební poradce Vám poradí se způsobem a místem rozloučení, vyberete si z nabídky rakev či urnu, květinové dary, vzpomínkové předměty, náhrobek a další
• Na základě Vašich požadavků vytvoříme smuteční oznámení (parte), které Vám vytiskneme na místě
• Vyřídíme za Vás podklady pro vystavení úmrtního listu
• Poradíme Vám s odhlášením důchodu, zdravotního pojištění a s dalšími záležitostmi

Na všech našich pobočkách můžete provést platbu:

• Hotově
• Platební kartou
• Převodem (do doby pohřbení)
• Na splátky

Jsme si vědomi, že úhrada nákladů na pohřeb je citlivou záležitostí. Proto jsme pro Vás připravili s možnost platby na splátky pomocí spotřebitelského úvěru. Naši pracovníci Vám rádi poskytnou bližší informace o této možnosti.